WORKFLOW SYSTEM PROPOSAL

ワークフローツール導入における
懸念事項へのご回答

2026年5月20日 | 株式会社ピースフラット

頂戴した3点の懸念事項を拝見し、いずれも「既製パッケージの枠に業務を合わせる」アプローチでは解消が難しいと判断いたしました。 弊社は業務に合わせてシステムを設計するスクラッチ開発(受託開発)を最適解としてご提案いたします。

1

既存フォーマット(テンプレート)の維持

▼ 御社のご懸念
  • 現行の申請様式をそのまま運用したい
  • 入力フォーム設計型・Excel取込型のいずれも、設計/運用負担が大きい

現行様式をそのまま流通させる「ファイル添付型ワークフロー」として実装します

申請様式の作り直しは不要。申請文書はExcel/Word/PDFのまま添付して回付し、ワークフローは別レイヤで制御します。

観点実現方針
様式変更の要否不要。現行のExcel/Word/PDF様式をそのまま添付して回付できる構造とします
入力フォーム設計行いません。申請者は使い慣れた様式に記入し、システム上は最小限のメタ情報のみ入力
申請種別ごとの分岐様式ファイルに分岐は持たせず、「申請種別マスタ」×「承認ルートマスタ」で制御。様式が増えても画面改修は不要
将来の様式変更現場側で様式ファイルを差し替えるだけで反映可能(システム改修不要)
POINT 既製品は「フォーム=データ=ワークフロー」が一体化し、様式変更がそのまま改修を要求します。受託開発なら「申請文書はファイルのまま/ワークフローは別レイヤ」の分離設計が可能です。
2

サイボウズ Office との連携要件

▼ 御社のご懸念
  • Webメール環境が自動ログアウト仕様のため、メール通知だけでは気付きが遅れる
  • サイボウズデスクトップアプリ上で即時通知&ワンクリック遷移を実現したい

サイボウズ Office と連携し、デスクトップ即時通知&ワンクリック遷移を実現します

承認依頼の到達をPC上にリアルタイム通知し、クリックでそのまま承認画面へ遷移します。

STEP 1
承認依頼が到達
申請がワークフローに登録
STEP 2
デスクトップ通知
サイボウズアプリにポップアップ表示
STEP 3
ワンクリック遷移
通知から承認画面へ直接ジャンプ
STEP 4
その場で承認
確認・承認・差戻しを即実行
通知経路実現方法
PC上の即時通知サイボウズデスクトップアプリの新着通知機能と連携し、到達した瞬間にポップアップ表示
トップページ常時表示サイボウズ Office トップに「自分宛の未処理承認一覧」パーツを設置し、ログイン直後に必ず目に入るUIに
冗長系(補助)サイボウズ未起動の時間帯に備え、メール通知も並行送出(任意ON/OFF)
POINT サイボウズ Office は公開APIおよびカスタムアプリ拡張が整備されており、外部システムからの通知投入は標準的な実装スコープで実現可能です。
3

必要とされる機能要件(全7項目)

▼ 御社のご懸念
  • 既存のサイボウズ Office/kintone 標準ワークフローでは承認ルートの自由度が低い
  • 業務固有の7機能が必須要件

全7要件、受託開発スコープ内で実装可能です

御社の業務実態に踏み込んだ要件であり、最初から「御社業務の形」で設計します。

1
兼務対応

1ユーザに主所属・兼務所属・兼務役職を多対多で保持。兼務先の権限も判定対象とし適切に処理

2
役職別フロー自動制御

「申請種別×役職×金額レンジ×部署」でルートを動的選択。不要な上位・下位者への回付を抑止

3
自動採番・DB化

「年度+種別コード+連番」で自動採番。立案番号順に一覧管理・ソート・絞り込み可能

4
関連資料の添付

1申請に複数ファイル添付可。容量・形式・件数は要件定義で確定し承認履歴と紐付け保存

5
リマインダー通知

停滞日数の閾値を申請種別ごとに設定。超過で承認者本人+上位者に自動通知

6
承認済データの保存・検索

申請項目・本文・添付ファイル名まで横断する全文検索。期間/部署/種別の絞り込みも併用

7
承認後の追記

概算→確定金額の再承認、経理部門の支払日追記など、ステータス遷移を伴う追記フローを設計。追記履歴は監査ログに保存

すべて標準スコープ内

汎用製品では多大なカスタマイズ費用と運用制約を伴う要件を、受託開発なら設計段階から織り込めます

4

受託開発という選択肢の優位性

観点既製ワークフロー製品受託開発(弊社提案)
既存様式の維持様式の電子フォーム化が前提現行様式をそのまま運用可能
承認ルートの自由度パッケージの設計思想に制約業務ルールをそのまま実装
兼務・役職別制御簡易な階層制御のみ多対多のロジック実装が可能
サイボウズ連携標準連携の範囲内デスクトップ通知まで作り込み可能
将来の業務変更バージョン制約あり業務に合わせて改修可能
運用コスト(人件費含む)設定・運用工数が継続発生業務にフィットし運用工数が少ない
5

次のステップのご提案

1

要件整理ワークショップ

2〜3時間 × 1〜2回

現行申請様式の棚卸し(種別数・分岐パターン)/役職・兼務・承認ルートの実態ヒアリング/サイボウズ Office 環境の確認

2

概算お見積り提示

ワークショップ後 2週間以内

スモールスタート構成案(コア機能優先)/フル機能構成案/段階リリース計画をご提示

3

デモ環境ご提示(ご希望に応じて)

お見積りと並行

既存様式を添付して回付する動作イメージ/サイボウズデスクトップ通知の連動デモ